
Twitch承诺发布其安全工作的数据。
流媒体平台已经通过发布其第一份透明度报告开始了新的方法。
Twitch在一篇博客文章中说:“我们认为,进一步澄清我们的安全方法、我们为执行社区指导方针和服务条款而采取的行动,以及我们对政府信息请求的回应,对于建立对我们提高服务安全性的信任至关重要。”
为了给流媒体工作者、工作人员和观众创造一个更安全的环境,Twitch对政策进行了大量修改,并为平台添加了新功能,如automod。
新工具允许流媒体工具自动过滤他们的聊天内容。其他功能使创建者和修改者能够在消息公开之前查看它们,这意味着它们可以被提前删除。此外,还可以发布临时或永久的频道禁令。
另一方面,观众也获得了工具,允许他们过滤和定制与他人的互动。
大量报道
2020年,一系列领域的报告超过1330万份,包括仇恨行为、性骚扰、成人裸体、色情、暴力、血腥和威胁。
然而,在这半年中,viewbotting、垃圾邮件和其他社区问题被证明是Twitch上最受欢迎的投诉。
然而,尽管报告数量惊人,但Twitch只处理了190万份。然而,报告中详细列出的数字没有考虑同一案件中的多次投诉,也没有考虑Twitch在2020年进行的三波bot disables。
除了垃圾邮件和社区指南问题(每1000小时被观看170万次违规)之外,仇恨行为、性骚扰和骚扰是第二大报告类别,每1000小时被观看80,700次。
然而,Twitch并没有对每个类别的使用报告数量进行细分。
做出改变
“创建一份透明度报告是我们问责制的一项重要措施——它需要诚实地面对我们面临的障碍,以及我们如何努力解决这些障碍,以提高Twitch的安全性,”Twitch说。
“今后,我们将每年发布两份透明度报告,以便我们可以跟踪我们作为一个群体的进展。我们也有责任帮助您了解我们正在做的工作,让Twitch成为我们多元化全球社区的一个安全、包容的地方。”
2020年12月,这家流媒体巨头对其仇恨行为和骚扰政策做出了一些改变。然而,这些改变直到今年早些时候才生效,以给创作者时间来适应新的规则。
此外,为了促进包容性,Twitch取消了“盲人游戏”的标签。
从现在开始,Twitch承诺每年发布两份透明度报告。