对Palm Pre的少数批评之一是它缺乏视频支持。
虽然Android和iPhone用户能够录制视频已经有一段时间了，但Palm多年来最重要的硬件发布没有很多人认为的基本功能。
然而，随着空中下载webOS 1.4更新的发布，Pre和Pixi用户现在都可以在手机上录制视频。
此次更新还带来了Pre上常见的一系列错误修复和Flash支持，让Palm至少在一个领域占据了苹果的上风。
有问题的手掌
然而，随着该公司进入困境，这一更新出现了。
虽然Pre的推出旨在重振Palm的产量，但该公司本周降低了当前财政季度和全年的收入预期。
该公司在一份声明中表示:“本季度和全年的收入受到消费者对该公司产品采用速度低于预期的影响，这导致运营商的订单量低于预期，并将订单推迟到未来时期。”
“因此，Palm预计2010财年的收入将远低于之前预测的16亿至18亿美元。”
Palm认为，按照GAAP计算，其第三季度收入将介于2.85亿美元至3.1亿美元之间。
更多细节预计将在3月18日的电话会议上公布，但据报道，Pre的认购情况不佳，这重新引发了人们对Palm可能正在寻找买家的猜测。
成熟待售
“收购Palm的最佳候选人可能是希望进入智能手机市场的中国或日本公司，但实际上他们会买什么？”J Gold Associates分析师杰克·高德问PC Advisor。
“目前，Palm能再持续一年的几率不会超过50%，除非它建立势头并赚钱。”
诺基亚也被一些评论家吹捧为潜在买家。这家芬兰巨头本身在智能手机市场也经历了困难时期，尽管程度较轻。
乔恩写了一封绝交信
Palm渴望确保自己不会被打上“死鸭子”的标签，首席执行官乔恩·鲁宾斯坦在致公司员工的公开信中号召员工。
“我意识到这个消息很难接受。我们今天宣布这一消息，是为了防止我们在3月份宣布季度收益时给华尔街一个惊喜，”鲁宾斯坦说。
“与此同时，整个高管团队一直在非常努力地提高产品性能，并实施了许多举措来提高知名度和推动销售。”
鲁宾斯坦认为，Pre背后的动力正在美国形成，尽管他确实表示，Pre的推出没有达到其宣传的效果，运营商应该承担责任。
“Dave Whalen和我刚刚与威瑞森无线公司开了一次非常成功的会议，会上他们承认我们的产品发布低于预期，并再次承诺与我们合作以提高销售额。”
尽管预测如此悲观，但Palm确实有投资可以依靠，该公司透露，预计到第三财季结束时，现金和流动投资余额将超过5亿美元。