Kantar Worldpanel发布的统计数据称，黑莓在英国的市场份额已降至5.1%，黑莓对此做出回应，称其在该地区仍具有竞争力。
在发给PocketGamer.biz的一份声明中，该公司对Kantar的数据做出了回应，称其在英国仍占据第三位，并驳斥了声称微软Windows Phone已经领先的研究。
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“Kantar Worldpanel的统计数据是基于调查研究，而不是实际的销售数字，”黑莓在一份声明中详细说明，该声明由公关机构Good Relations发布。
“Gfk月至3月期间的销售数据显示，黑莓在英国的市场份额为10%。”
Kantar认为，不仅在英国，而且在美国和欧洲，黑莓正在迅速落后于其智能手机竞争对手苹果、谷歌和微软。
该公司的研究表明，排名第三的竞争对手Windows Phone在首次购买者中尤其受欢迎。
然而，黑莓指出，配备键盘的黑莓Q10在英国获得了“积极的回应”。
销售一空
事实上，尽管没有大规模的营销推广，英国零售商Selfridges已经宣布该设备是其伦敦、伯明翰和曼彻斯特商店中销售最快的消费设备。
“塞尔福里奇百货公司最初的黑莓Q10库存在两小时内售罄，”该商店在一份声明中说。
“黑莓Q10的库存每小时都在持续交付，以满足需求。”
黑莓Q10
在Q10发布的几个月前，只有触摸屏的黑莓Z10在英国上市，根据黑莓的数据，仅在2月份全球就有100万台设备出货。
该公司总结道，“我们有信心保持并加强我们作为英国市场第三大最受欢迎智能手机的地位。”