智能手机用户下载更多的手机游戏。M:Metrics等公司的研究在过去几年中一直证明了这一点，最近App Store的成功表明iPhone也是如此。
现在，J.D. Power and Associates的一项新调查提供了更多证据。该公司上周晚些时候发布的商业无线智能手机客户满意度研究调查了近1400名拥有智能手机的商业用户。
调查发现，34%的用户会为自己的手机下载第三方应用，其中最受欢迎的类别是游戏，有49%的用户会下载游戏。
注意，这是企业用户，不是消费者。不全是工作，工作，工作清楚。
不过，游戏并不在选择特定智能手机的最受欢迎理由之列。
45%的用户希望手机能上网，41%的用户希望手机能收发电子邮件，39%的用户选择手机是因为手机的设计和风格，而37%的用户选择蓝牙功能或QWERTY键盘。
或许并不令人意外的是，苹果的iPhone在客户满意度调查中获得了最高评级，在该公司的积分量表中获得了778分(满分1000分)。
紧随其后的是黑莓手机制造商Research In Motion(第703名)和三星(第701名)——该调查对手机制造商进行了分组，而不是对个人智能手机进行分组。
然而，对用户来说，最大的问题是程序错误和崩溃。44%的人说他们每周至少要重启一次设备，而34%的人说他们每周至少要重启一次应用程序。